Rückgabebedingungen

Ich möchte das Produkt zurückgeben, was muss ich tun?

Sie können die von Ihnen gekauften Produkte innerhalb von sieben (7) Tagen ab Lieferdatum zurückgeben oder umtauschen, ohne das Produkt zu zerstören, zu benutzen oder wiederverkaufen zu müssen, und den Grund dafür angeben. Um das Produkt zurückzusenden, müssen Sie die nachstehenden Rückgabebedingungen einhalten. Andernfalls wird das von Ihnen eingesandte Produkt von uns nicht angenommen.

  • Die Rückgabe- oder Umtauschfrist beträgt sieben (7) Tage.
  • Sie können uns eine E-Mail von unserer KONTAKT-Seite aus schicken und den Grund für Ihre Rückgabe- oder Umtauschanfrage angeben oder Sie können uns telefonisch unter der Nummer +90532 160 75 05 informieren.
  • Das Produkt, das zurückgegeben oder umgetauscht werden soll, muss vollständig und unbeschädigt zusammen mit der Rechnung, der Schachtel, der Verpackung und dem Standardzubehör (falls vorhanden) geliefert werden. Andernfalls wird die Rücksendung nicht angenommen.
  • Wenn Sie das Produkt an unsere Adresse mit der Spedition schicken, muss die Originalverpackung so aufbewahrt werden, dass sie nicht beschädigt wird.
  • Die Versandkosten bei Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Sendungen mit Zahlung der Gegenpartei werden nicht angenommen.
  • Der Originalkarton des Produkts wird innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt des Originalkartons und der Rechnung auf Ihre Kreditkarte zurückgeschickt.