المادة 1 – الأطراف

1.1-البائع

المركز	:Turgut Özal Bulvarı Denizer Sokak Parkverde Residence A Blok Ofis 5 Taşdelen-Çekmeköy / İSTANBUL / TÜRKİYE
الهاتف	: 0216 642 00 22
الفاكس	:
عنوان الويب	: www.nesasistem.com
عنوان البريد الإلكتروني	: info@nesasistem.com

1.2-المستلم

الاسم اللقب/اللقب/المسمى الوظيفي	:
العنوان	:
الهاتف	:
عنوان البريد الإلكتروني	:

المادة 2 – الموضوع

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلكين ولائحة مبادئ وإجراءات تطبيق العقود عن بُعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج/الخدمة التي تم تحديد مؤهلاتها وسعر بيعها أدناه، والتي طلبها المشتري إلكترونيًا من موقع البائع www.nesasistem.com.

المادة 3 – المنتج/ الخدمة موضوع العقد

3.1- نوع ونوع المنتجات/الخدمات، والكمية، والعلامة التجارية/الطراز، واللون، وسعر البيع بما في ذلك الضرائب كما هو مذكور في معلومات ترويج المنتج/الخدمة المنشورة على الموقع الإلكتروني www.nesasistem.com وفي الفاتورة التي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.

اسم المنتج                                                       العدد                      سعر البيع (شاملاً ضريبة القيمة المضافة)

صحة هذه الوعود بما في ذلك الثمن … / … / … / …. حتى التاريخ.

3.2 – طريقة الدفع                : بطاقة ائتمان / حوالة بريدية

3.3 – نظرًا لأن البيع الآجل يتم فقط ببطاقات الائتمان الخاصة بالبنوك، فإن المشتري يوافق ويقر ويتعهد بأنه سوف يتأكد من أسعار الفائدة ذات الصلة والمعلومات المتعلقة بفوائد التخلف عن السداد من البنك الذي يتعامل معه بشكل منفصل، وأن الأحكام المتعلقة بالفائدة وفوائد التخلف عن السداد وفقًا لأحكام التشريعات السارية سوف تطبق في نطاق اتفاقية بطاقة الائتمان بين البنك والمشتري.

3.4 – طريقة التسليم والعنوان

عنوان التسليم	:
الشخص الذي سيتم تسليمه	:
عنوان الفاتورة	:

يتم التسليم باليد على عنوان المشتري المذكور أعلاه عن طريق شركة الشحن. حتى إذا لم يكن المشتري موجودًا في العنوان وقت التسليم، يعتبر البائع قد أوفى بالتزامه بالكامل وبالكامل. ولهذا السبب، فإن أي ضرر ناتج عن تأخر المشتري في استلام البضاعة من قبل المشتري والنفقات المتكبدة بسبب انتظار البضاعة في شركة الشحن و/أو إعادة البضاعة إلى البائع تعود أيضًا إلى المشتري.

رسوم الشحن: … TL، يُضاف سعر الشحن إلى المبلغ الإجمالي للطلب ويدفعه العميل. لا يتم تضمينها في سعر المنتج.

المادة 4 – أحكام عامة

4.1 – يصرح المشتري بأنه قد قرأ وأبلغ المعلومات الأولية المتعلقة بالصفات الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج موضوع العقد على الموقع الإلكتروني www.nesasistem.com وأنه قد أعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا. 4.2 – يتم تسليم المنتج موضوع العقد إلى المشتري أو الشخص/المؤسسة في العنوان الذي أشار إليه المشتري خلال الفترة الموضحة في المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، اعتمادًا على مسافة تسوية المشتري لكل منتج، شريطة ألا تتجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. 4.3 – إذا كان المنتج موضوع العقد سيتم تسليمه إلى شخص/منظمة أخرى غير المشتري، فلا يمكن اعتبار البائع مسؤولاً عن رفض الشخص/المؤسسة قبول التسليم.
4.4 – يكون البائع مسؤولاً عن تسليم المنتج موضوع العقد سليمًا وكاملاً ومطابقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم، إن وجدت.
4.5 – لتسليم المنتج موضوع العقد، يجب تسليم نسخة من هذا العقد، التي تم تأكيدها إلكترونيًا، إلى البائع ودفع الثمن بطريقة الدفع التي يفضلها المشتري. إذا لم يتم دفع ثمن المنتج لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في سجلات البنك، يعتبر البائع في حل من الالتزام بتسليم المنتج.

4.6 – بعد تسليم المنتج، إذا لم يقم البنك أو المؤسسة المالية المعنية بدفع ثمن المنتج إلى البائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم بطريقة غير ناجمة عن خطأ المشتري، يجب إرسال المنتج إلى البائع في غضون 3 أيام، شريطة أن يكون قد تم تسليمه إلى المشتري. في هذه الحالة، تعود نفقات النقل إلى المشتري.

4.7 – إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج موضوع العقد خلال الفترة المحددة بسبب قوة قاهرة أو ظروف استثنائية مثل معارضة الطقس، أو انقطاع النقل، وما إلى ذلك، فإن البائع ملزم بإخطار المشتري. في هذه الحالة، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق في إلغاء الطلب، أو استبدال المنتج محل العقد بمنتج آخر إن وجد، و/أو تأجيل وقت التسليم حتى زوال الحالة المانعة. إذا قام المشتري بإلغاء الطلب، يتم دفع المبلغ الذي دفعه المشتري نقدًا وفي غضون 10 أيام كحد أقصى.

4.8 – يمكن إرسال المنتجات المعيبة أو المعيبة من المنتجات المباعة بشهادة ضمان أو بدون شهادة ضمان إلى البائع لإجراء الإصلاح اللازم ضمن شروط الضمان، وفي هذه الحالة يتحمل البائع تكاليف الشحن.

4.9 – يقبل البائع ويقر ويتعهد بأن عنوان المراسلات المذكور في بداية هذا العقد هو عنوان الإخطار الصحيح وأن جميع الإخطارات الموجهة إلى هذا العنوان تعتبر صحيحة.

4.10 – إذا كان المشتري مقيمًا/موجودًا خارج حدود الجمهورية التركية و/أو كان العنوان الذي سيتم تسليم المنتج فيه يقع خارج حدود الجمهورية التركية، فإن البلد الذي يقيم فيه/مقيمة، و/أو البلد الذي سيتم تسليم المنتج فيه سيكون مستحقًا وفقًا للقوانين واللوائح والأنظمة القانونية ذات الصلة بسبب شراء المنتج المعني، فإن الرسوم الجمركية والرسوم وجميع الالتزامات المالية الأخرى ستكون من حقه، وهو يقبل ويقر ويتعهد مقدمًا بأنه سيقوم بالوفاء الفوري والكامل بجميع المدفوعات التي ستطلب منه لتسليم المنتج.

المادة 5- حق الانسحاب

يحق للمشتري السحب في غضون 7 أيام من تسليم المنتج موضوع العقد إليه أو إلى الشخص/المؤسسة على العنوان المشار إليه. من أجل ممارسة حق السحب، يجب إخطار البائع عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال هذه الفترة ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام المادة 6. في حالة ممارسة هذا الحق، يجب إعادة الفاتورة الأصلية مع نسخة من تقرير تسليم البضائع التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو المشتري إلى البائع. يتم إرجاع ثمن المنتج إلى المشتري في غضون 10 أيام بعد استلام هذه المستندات. في حالة عدم إرسال الفاتورة الأصلية، لا يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى، إن وجدت. يتحمل البائع تكلفة شحن المنتج الذي تم إرجاعه بسبب حق السحب.

نتعهد بأن يكون للمستهلك الحق في الانسحاب من العقد برفض السلع أو الخدمات خلال سبعة أيام من تاريخ استلام السلع أو توقيع العقد دون أي مسؤولية قانونية وجنائية ودون أي مبرر، ونتعهد باسترداد السلع من تاريخ استلام إخطار الانسحاب للبائع أو المزود.

وفقًا للبيان العام لقانون الإجراءات الضريبية رقم 385 المرقّم في البيان العام لقانون الإجراءات الضريبية، من أجل إجراء معاملات الإرجاع وفقًا للبيان العام لقانون الإجراءات الضريبية، يجب ملء الأقسام ذات الصلة من الفاتورة مع قسم الإرجاع الذي أرسلناه إليك بالكامل وإرسالها إلينا مع المنتج بعد التوقيع.

المادة 6 – المنتجات التي لا يمكن استخدامها حق الانسحاب

لا يمكن استخدام حق السحب للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها، والمنتجات التي يمكن التخلص منها، والبرامج والبرامج والبرامج القابلة للنسخ، والمنتجات التي تتلف بسرعة أو تنتهي صلاحيتها. يعتمد استخدام حق السحب في المنتجات التالية على شرط أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة وسليمة ولم يتم استخدام المنتج.

-جميع أنواع البرامج والبرامج
-أقراص الفيديو الرقمية وأقراص الفيديو المدمجة والأقراص المدمجة وأشرطة الكاسيت
-مواد الكمبيوتر والقرطاسية المستهلكة (حبر، خرطوشة، شريط، إلخ.)
-جميع أنواع مستحضرات التجميل
-طلبات تعبئة رصيد الهاتف
-المنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها، والمنتجات التي يمكن التخلص منها، والبرامج والبرامج والبرامج القابلة للنسخ، والمنتجات التي تتلف بسرعة أو تنتهي صلاحيتها، والمنتجات التي لا يمكن إرجاعها.

المادة 7 – الأحكام الافتراضية

في حالة عدم وفاء الطرفين بالتزاماتهما الناشئة عن هذا العقد، تطبق أحكام تقصير المدين في المادة ….. من قانون الالتزامات. في حالة التقصير، إذا لم يقم أي طرف بالوفاء بالتزاماته في الوقت المناسب، يجب على الطرف الآخر إعطاء مهلة 7 أيام للطرف غير الملتزم للوفاء بالأداء المعني. وفي حالة عدم الوفاء بالأداء خلال هذه المدة، يعتبر الطرف غير الملتزم مقصراً ويحق للدائن المطالبة بتسليم البضاعة من خلال المطالبة بالأداء و/أو فسخ العقد واسترداد الثمن.

المادة 8 – المحكمة المختصة

في تنفيذ هذا العقد، يتم تفويض لجان تحكيم المستهلكين ومحاكم المستهلكين في تسوية المشتري أو البائع في حدود القيمة التي تعلنها وزارة الصناعة والتجارة.

المادة 9 : في حالة تنفيذ الطلب، يعتبر المشتري قد قبل جميع شروط هذا العقد. يتم تسليم هذا العقد من قبل البائع إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني.

يقبل المشتري ويتعهد ويقر بأنه قد قرأ المعلومات الأولية وأبلغها وقدم التأكيد اللازم إلكترونيًا وفقًا للمادتين 5 و6 من قانون حماية المستهلك رقم 4077 المعدل بالقانون رقم 4822 ولائحة إجراءات التطبيق ومبادئ العقود عن بُعد.

تاريخ تنظيم العقد :  .. / .. / ….

البائع:                                                                                المستلم :